Testování WEDOS Antispam pokračuje.
Edit:
31. 8. 2018 okolo 14:00 jsme nasadili antispamové řešení na všechny maily. Testování dále pokračuje s vybranými zákazníky.
Oficiálně jsme spustili první kolo veřejného beta testování 13.08.2018, které poběží až do 31.08.2018 – (změneno) minimálně do 7. 9. 2018. Už teď jsme více než spokojeni s výsledky. Zapojili se do něj desítky beta testerů s celkem více jak stovkou domén. Všem beta testerům moc děkujeme.
Víme že nutnost měnit MX záznamy některé beta testery odradila, a také že část spamu stále prochází skrz záložní mailservery. Proto jsme se rozhodli přejít předčasně na Beta test 1.1, kterého bude daleko jednodušší se zúčastnit.
Jak si nový WEDOS Antispam vedl v Beta testu 1.0
Nejdříve souhrnné statistiky za poslední týden.
- Označeno jako spam: 21.110
- Zakázáno spojení (blacklist): 14.602
- Zahozeno z důvodu překročení limitů: 20.990
- Zahozeno (greylist): 21.187
- Regulérních e-mailů: 90.235
- Falešně pozitivních/Sporných: 10
Díky odvážným beta testerům, kteří nám poslali už desítky podnětů jsme se posunuli zase o krok dál. Poskytli nám důležitou zpětnou vazbu, vzorky opravdu „podlého“ SPAMu a své osobní názory a zkušenosti. I kvůli velmi pozitivním reakcím jsme se odhodlali trochu více „přitlačit“ na některé limity.
Falešně pozitivní či spíše sporné e-maily jsme řešili v 10 případech. Část zvládneme identifikovat vylepšením kalibrace více jak 200 nástrojů na hodnocení, které máme k dispozici. Zbytek vyřešíme zavedením složky pro hromadnou korespondenci.
Právě složka pro hromadnou korespondenci je jednou z připravovaných novinek. Všechny hromadně zasílané obchodní nabídky budou končit právě v této složce. Samozřejmě stejně jako i u antispamu půjde libovolného odesilatele dát na whitelist, a pak všechny budoucí obchodní nabídky dorazí konkrétní e-mailové schránce jako běžný e-mail. O této novince napíšeme ale příště 😉
V současné době jsme už ve fázi, kdy řešíme hodně nenápadné spamy, které přišly z velice autoritativního zdroje a WEDOS Antispam by je i označil, ale věří důvěryhodnému zdroji (falešného odesilatel samozřejmě filtrovat budeme). Otázkou je jestli v tomto případě neponechat konečné rozhodnutí na zákazníkovi.
Zvažujeme, testujeme a samozřejmě budeme rádi i za vaše komentáře.
WEDOS Antispam Beta test 1.1
Ale teď už k Beta testu 1.1. Jak bylo zmíněno na začátku, tak s výsledky jsme velice spokojeni. Chtěli bychom testování posunout dál a zpřístupnit jej více zájemcům. Nové řešení jsme proto implementovali přímo do naší síťové infrastruktury, takže budoucí beta testeři už nebudou muset ručně přidávat MX záznam. O všechno se postaráme my.
Většina reakcí byla: „Je to super, proč ten bordel rovnou nehážete do složky SPAM?“ V současné době nevidíme důvod proč to neudělat. Takže v Beta testu 1.1 budou všechny e-maily, vyhodnocené jako spam, označeny v hlavičce řetězcem:
X-Spam-Flag: yes
Pokud používáte našeho online email klienta RoundCube, tak budou takto označené zprávy automaticky přesunuty do složky spam (pokud tato složka existuje). Obdobně to dělá i většina moderních e-mailových klientů.
Zároveň už spam nebudeme označovat v předmětu řetězcem [SPAM].
Nechci už dostávat SPAM a chci se zúčastnit Beta testu 1.1
Pokud se chcete připojit k našemu veřejnému Beta testu 1.1, tak stačí kontaktovat nás, přes kontaktní formulář ze zákaznické administrace. Napište nám, že máte zájem zúčastnit se Beta testu 1.1 nového WEDOS Antispamu, a pro které domény jej máme aktivovat.
Zákaznická podpora předá Váš požadavek našemu vývojovému týmu a WEDOS Antispam Vám aktivuje. Jakmile se tak stane, všechny nové e-maily budou muset projít několikastupňovou kontrolou WEDOS Antispamu. Žádné e-maily se nemažou, pouze budou označeny.
Pokud byste ve složce spam našli něco, co tam nepatří, budeme rádi, když nám dáte vědět prostřednictvím kontaktního formuláře. Všechny podněty potřebujeme a pomohou nám s kalibrací. Zvláště důležité jsou pro nás e-maily vyhodnocené jako spam, který jsou však regulérní poštou (falešně pozitivní identifikace). Ty nám prosím hlaste prioritně.
Upozornění: Nové antispamové řešení se pořád testuje. Může kdykoliv dojít k jeho úpravě anebo jej můžete dočasně vypnout. Na příchozí poštu to nebude mít vliv, pouze e-maily nebudou označené jako spam.
Závěr
Všem beta testerům stávajícím i budoucím moc děkujeme za spolupráci. Věříme že společnými silami se otravných spamů zbavíme 🙂
Služba Antispam bude samozřejmě pro všechny webhostingy zdarma.
Jistě víte, že máme k dispozici i DDoS ochranu pro naše služby, pro všechny webhostingy máme k dispozici speciální IDS/IPS ochranu a nyní jsme se rozhodli vylepšit antispam.