S radostí vám můžeme oznámit, že naše nové antispamové řešení pro službu NoLimit právě úspěšně prošlo alfa testy. Výsledky jsou doslova neuvěřitelné, takže bez dalšího otálení vám chceme nabídnout možnost zúčastnit se prvního veřejného beta testu našeho WEDOS Antispamu.
Edit:
31. 8. 2018 okolo 14:00 jsme nasadili antispamové řešení na všechny maily. Testování dále pokračuje s vybranými zákazníky.
Co je WEDOS Antispam
V posledním roce jsme se soustředili hlavně na vývoj nových služeb a vylepšování výkonu těch stávajících. Pracovala na tom většina našich lidí a stávající antispamové řešení trochu “zrezivělo”. Museli jsme se tak rozhodnout, jestli vylepšíme naše dosavadní řešení anebo postavíme něco úplně nového. Nakonec jsme zkusili druhou variantu a výsledkem je WEDOS Antispam. WEDOS Antispam je postaven na open source řešení a některých vybraných placených databázích. Toto řešení jsme zvolili kvůli jednoduché implementaci pro zákazníky a možnosti využít naše vlastní data, kterých máme obrovské množství. Jako největší provozovatel mailhostingů v Česku, který denně odbaví miliony a miliony e-mailů, máme dostatek dat k provozování spolehlivého antispamového řešení. Stačí vše jen dobře odladit. A právě k tomu teď potřebujeme Vás!
Testujeme několik opensource řešení a rozhodneme se pro finální stav podle výsledků testů.
Alfa testy
Alfa testy dopadly velice dobře. Se svolením jednoho z největších eshopů v Česku Nejlevnejsipneu.cz jsme provedli rozsáhlá testování právě na jejich emailech. Na základě opakovaných analýz dat a úprav algoritmů jsme dosáhli následující efektivity:
- Prověřených e-mailů: 55.843
- Regulérní pošta: 31.216 (55,9 %)
- Spamů: 24.627 (44,1 %)
- Falešně pozitivních: 3 (0,0054 %)
Ve výsledcích nejsou započteny přímé odmítnutí navázaných spojení na základě blacklistování rozsahu IP adres, kterých bylo během testů přes 27.000 a dále tam nejsou zahrnuty přímo odmítnuté zprávy z dalších 17.400 spojení, které jsme ani nepřijali na server, protože se jednalo o spamy nebo komunikaci nesplňující základní kritéria. Celkem jsme tedy při testech řešili téměř 100.000 různých spojení (a minimálně by se jednalo o tolik zpráv).
Z uvedeného tedy vyplývá, že jsme při našich testech doručili něco málo přes 31.000 mailů, z celkových odhadovaných 100.000-150.000 zpráv. U některých domén převažují tedy spamy…
Tyto výsledky nás velice nadchly, a proto jsme urychlili přípravy na veřejný beta test. Do kterého se můžete právě teď zapojit.
Veřejný Beta test 1.0
Máte jedinečnou příležitost pomoct nám vytvořit velice efektivní antispamové řešení, které do budoucna může většině spamerů naprosto zatnout tipec. Pojďte s námi do toho ;). V Beta testu 1.0 nám jde hlavně o sbírání dalších dat a hledání falešně pozitivních nálezů. Tedy potřebujeme vědět, zdali a případně jaké regulérní e-maily jsou označovány jako spam. Z tohoto důvodu náš WEDOS Antispam nebude spam mazat, ale pouze spam označí v předmětu řetězcem [SPAM]. Samozřejmě sami si můžete vytvořit filtr, který tyto emaily bude přesouvat rovnou do koše.
V aktuálním testovacím režimu nyní neřešíme třídění a zařazování zpráv do složek. To bychom udělali následnou úpravou, až po nasazení řešení do ostrého provozu. Tam potom vše označené dáme automaticky do složky nevyžádaná pošta. Nyní to ale není součást testu. Test je především k tomu, abychom věděli zda správně nebo špatně diagnostikujeme co je a co není mail. Jde tedy o to, zda skutečný spam označíme řetězcem [SPAM] v předmětu a naopak bezproblémové maily musejí zůstat bez označení.
Podstata testu tedy není zásah do roundcube nebo jinde, ale to, že skutečné spamy označíme [SPAM] v předmětu a co není spam projde čistě.
Jak se zapojit do Beta testu 1.0
Do Beta testu se mohou zapojit pouze domény, které u nás hostují na placeném hostingu NoLimit a používají naše mailové servery a schránky k tomuto webhostingu. Beta test nelze použít pro domény, které u nás nehostují na placeném webhostingu, ale využívají například jiné služby (VPS nebo přesměrování e-mailů k doméně zdarma).
Abychom vám testování co možná nejvíce usnadnili, tak stačí učinit tyto kroky:
1. Zašlete nám přes kontaktní formulář u jaké domény chcete testovat antispam. Teprve až vaši doménu přidáme do našeho nového antipsamu, tak pokračujte v následujícím kroku. Zařazení do našeho beta programu může trvat až 24 hodin, protože se to provádí ručně. Děkujeme za pochopení.
2. Jakmile vám napíšeme, že jsem vaši doménu přidali do našeho nového antispamového řešení, tak teprve potom si přidejte do DNS záznamu u domény MX záznam 1 antispam.wedos.cz a 2 antispam2.wedos.cz a snižte prioritu u ostatních MX záznamů na 10
To provedete následujícím způsobem:
2.1 V zákaznické administraci klikněte na DNS.
2.2 Vyberte doménu u které chcete testovat náš antispam.
2.3 V levém menu klikněte na DNS záznam a jakmile se načtou DNS záznamy tak na nový záznam.
2.4 Vyberte typ záznamu MX a do data dejte 1 antispam.wedos.cz.
Stejným způsobem vytvořte ještě záložní MX záznam 2 antispam2.wedos.cz (není to nutné, antispam bude fungovat i bez toho, ale někteří spameři zkouší posílat spam rovnou na záložní mailserver a my alespoň zjistíme kolik takových je a jaký spam posílají).
2.5 Teď je třeba u stávajících MX záznamů upravit prioritu anebo je rovnou smazat (aktuálně pro test nedoporučujeme). Klikněte na ikonku editovat.
2.6 V případě editace upravte hodnotu v Data z 1 na 10 (jedná se o prioritu, který mailserver se má používat).
2.7 Jakmile máte vše hotové klikněte na aplikovat změny.
2.8 Pokud je vše správně objeví se modrý nápis Změny u domény byly uloženy, projeví se do 60 minut.
3. Jakmile se záznam do DNS propíše a cizí mailservery začnou posílat e-maily na antispam.wedos.cz, tak začne WEDOS Antispam fungovat.
Pokud budete potřebovat, tak s nastavením DNS pomůžeme. Stačí nám napsat autorizovaně a požádat naši zákaznickou podporu o pomoc s nastavením DNS pro testování antispamu.
Co mám dělat dál?
Všechen spam co půjde přes antispam.wedos.cz bude označen v předmětu [SPAM]. Projděte si takto označené emaily, zdali v nich není nějaký, který nemá. Z našeho testování vyplývá, že by neměl být, ale proto abychom se ujistili děláme tento test. Pokud našemu antispamu věříte, tak takto označené emaily můžete rovnou dávat vlastním filtrem do koše. Jestliže nějaký spam projde (není označen jako [SPAM]), podívejte se prosím do jeho zdrojového kódu, jestli skutečně prošel přes antispam.wedos.cz anebo šel přes některý z mx.wedos.net. Pokud prošel přes antispam.wedos.cz, napište nám informace o konkrétní e-mailu přes náš kontaktní formulář a my to prověříme a případně upravíme nastavení. Stejně tak nám napište, když jsou některé e-maily označené omylem.
Ukončení testování
Oficiálně skončí Veřejný Beta test 1.0 koncem prázdnin 31.8.2018 – změněno minimálně do 7. 9. 2018. Poté je nutné MX záznam antispam.wedos.cz smazat a vrátit původní MX záznamy zpět (pokud je budete mazat). Pokud bude beta test úspěšný navážou na něj další beta testy. Rozhodneme se jestli budeme ladit algoritmus a pravidla při Beta testu 1.1 anebo spustíme už rovnou filtrování pošty u Beta testu 2.0.
V případě, že bude do Beta testů zapojeno větší počet zájemců, tak na konci všechny DNS záznamy upravíme na potřebnou hodnotu. Už byste tedy nemuseli nic měnit.
Jakmile se rozhodneme antispam nasadit na všechny domény u nás, tak to uděláme hromadně a nikde nebude muset nic nastavovat a měnit.
Upozornění
Berte prosím na vědomí, že se jedná o beta test. Dojít může k čemukoliv. Ačkoliv je antispam nastavený jen na označování, může se vlivem nepředvídatelných událostí stát, že e-maily nedorazí vůbec. Na druhou stranu toto řešení testujeme i my na naší poště a několika dalších doménách, včetně již uvedeného e-shopu nejlevnejsipneu.cz. Tak si velké problémy dovolit nemůžeme.
Závěr
Všem testerům chceme dopředu moc poděkovat, že nám s laděním pomáháte. Díky vám bude internet zase o něco čistější :).
Služba Antispam bude samozřejmě pro všechny webhostingy zdarma.
Jistě víte, že máme k dispozici i DDoS ochranu pro naše služby, pro všechny webhostingy máme k dispozici speciální IDS/IPS ochranu a nyní jsme se rozhodli vylepšit antispam.