Chtěli jste informace “ze zákulisí” ke službě webhosting NoLimit. Tady je máte 🙂
Minulý článek jsme věnovali službě VPS 100% SSD, kde jste se mohli dozvědět nějaké informace ze zákulisí. Tentokrát probereme naší nejoblíbenější službu, kterou je webhosting NoLimit, kterých je aktivních již přes 60.000 a celkově tento webhosting aktivně využívá přes 90.000 domén!!!
Vaše otázky a naše odpovědi
FB: Mám skutečně neomezený prostor?
Samozřejmě že je prostor neomezený.
Ale teď vážně. S narůstajícími daty se určitá omezení skutečně objevují, které ztěžují využívání služby. Například jeden náš zákazník, jehož NoLimit zabíral cca 1 TB, potřeboval obnovu ze zálohy. Takovéto množství dat jsme nedokázali připravit do požadované podoby ještě daný den. V případě většího vytížení techniků, by podobný požadavek mohl trvat i několik dnů.
Zjednodušeně řečeno lze napsat, že pokud máte všechna data v pořádku (z hlediska autorských práv) a máte všechna data určená pro veřejné použití na webu, tak nikomu nic neomezujeme. Pokud nemáte vše v pořádku, tak od určitého množství dat je vhodné využít spíše jinou službu (například naše VPS nebo dedikované servery), kde můžete svá data lépe spravovat a nemusíte se bát žádných omezení.
FB: Budete někdy zvyšovat maximální velikost databáze na NoLimit?
Momentálně to neplánujeme. Služba NoLimit splňuje parametry většiny zákazníků v současném stavu, takže jí nechceme měnit. Pro náročnější zákazníky, kteří vyžadují trochu více, ale netroufají si na naše VPS, připravujeme novou službu, kde si budou moci navýšit cokoliv a nastavit téměř jakékoliv parametry dle libosti.
FB: Co takhle jednou měsíčně zálohu celého webu + mysql a odeslat na mail, odkaz ke stažení.
Umí to některé rozšíření do redakčních systémů a líbí se nám to. Problém je s velikostí. Jakmile se dostanete na desítky megabajtů začíná být e-mail pro přenos dat nevhodný. Letos se chceme věnovat vývoji služby WEDOS disk, kam by se záloha mohla pravidelně ukládat. K NoLimit je 5 GB verze zdarma. Uvidíme. Prozatím tak musíte spoléhat na vlastní skripty, které se o to postarají. Uvažujeme i o případné změně současného systému zálohování. Uvidíme.
FB: A co k webhostingu umožnit přístup přes příkazovou řádku?
Toto plánujeme k nové službě, viz. odpověď na otázku výše.
FB: Kdy plánujete podporu GITu?
GIT bychom chtěli udělat u WEDOS Disku a u nové služby, kterou chystáme. U stávajícího webhostingu zatím ne..
FB: Máte v plánu (alespoň dlouhodobém) někdy umožnit použití Node.js a/nebo Rudy on Rails?
Zatím malá poptávka, ale možná to bude v nově připravované službě.
FB: Bude databaza aspon v nejakom mensom obmedzeni niekedy pristupna aj z vonku? Aspon 100 MB.
U stávající služby NoLimit to neplánujeme. U nové bude více možností a tak možná tam bude i tohle.
FB: Trochu lépe charakterizovat, co myslíte neomezeným prostorem a hlavně těmi podmínkami – které jsou docela fádní. Porušuje podmínky, když součástí webu je funkce, která web zálohuje a uloží na disk? Porušuje podmínky, když skrze web posíláte někomu soubory, které jsou určené jen někomu (tj. nejsou viditelné veřejně na webu)?
To by asi bylo spíše na samostatný článek, ale zálohy na web nepatří. Od toho jsou jiné služby (například WEDOS Disk). Stejně tak výměna souborů také nejsou webhosting. Ano, nějaké malé objemy tam tolerujeme, ale pokud tam někdo má desítky GB, tak určitě u nás narazí na to, že to budeme považovat za porušení podmínek. Naopak pokud tam bude mít firma třeba manuály ke všem svým výrobkům, které prezentuje na stránkách a bude toho 500 GB, tak podmínky neporušuje a je to v pořádku.
FB: Neuvažujete u NO LIMIT navýšit limit na počet PHP vláken zároveň?
Současná varianta umožňuje poměrně dobře rozložit zátěž serveru. Jeden web s 20 PHP vlákny by spotřeboval výkon jako stovka NoLimit. Se současnými servery to neplánujeme. Cena za navýšení by v takovém případě byla výrazně dražší (šlo by o tisíce korun měsíčně).
Samozřejmě chápeme, že by se některým zákazníkům určitě líbilo mít NoLimit se 100 GB databází a 40 vlákny. Prostě výkon celého nového serveru od HP jen pro sebe. Uvidíme u nové služby, ale taková služba bude mít odpovídající cenu a nebavíme se o stokorunách.
FB: Existuje nějaká šance, že se buď zvýší (jakkoliv) zabezpečení či třeba budou k dispozici nějaké rozumné zálohy (nemyslím tím poslední z minulého týdne, ale třeba diffy za poslední 2 roky).
Ohledně zvýšení zabezpečení, tam máme rozpracovaný koncept zvýšené ochrany proti DDoS útokům u VPS. Nyní dokončujeme (a vylepšujeme) DDoS ochranu. Současné webhostingy jsou chráněny poměrně dobře. Samotný uživatel může zvýšit bezpečnost například zablokováním FTP ze zákaznické administrace anebo vhodným přidělením práv k adresářům/souborům a práci s databází. Ohledně zálohování uvidíme. Děkujeme za podnět.
FB: Dál bych uvítal (kvůli aktuální situaci), kdyby byl ve Wedosu někdo, kdo (klidně za příplatek) mi opraví web. Je zablešenej (kvůli drupalí chybě) a dělá to bordel (spamuje to).
Máme vyčleněného pracovníka – CMS specialistu, který řeší některé problémy a radí zákazníkům s redakčními systémy. Někdy pomůže i s napadeným webem, ale záleží na rozsahu. Tyto problémy jsou ale často na hodně dlouho. Bohužel v současné době nemáme dostatek lidí, abychom takovouto službu mohli spustit jako placenou, tedy garantovanou, že se o to postaráme.
FB: Mohu dostat na rok webhosting zdarma?
Spíše preferujeme dárky jako trička a flash disky.
G+: Proběhla už/kdy proběhne migrace i stávajících webhostingů na SSD?
U webhostingů to postupně děláme, ale je to krok za krokem. Služeb a serverů je hodně.
G+: Proč ještě nepodporujete nativně více domén, ale pouze přes aliasy a následně .htaccess rewrite pravidla?
Jednak jde o výkon (záznamy Apache), jednak jde o obchodní hledisko. Nová služba, kterou připravujeme bude třeba to, co hledáte.
G+: Plánujete nabídnout i nové verze služeb – MySQL a PHP?
Koukněte do administrace a najdete tam prakticky nejnovější verze. Už to tam pár dní je. V době, kdy byl dotaz položen, tak jsme jen testovali.
G+: Bylo by možné, aby wedos, jakožto certifikační autorita (nedůvěryhodná) mi podepsal stránky? Já, celkem pochopitelně, používám k administraci https. Problém je v tom, že je certifikát vždy nedůvěryhodný, a já s tím nemohu nic udělat, ani když si doinstaluju Wedos, jako certifikační autoritu. Tím pádem se špatně ověřuje, jestli je MitM, nebo ne.
O tomhle neuvažujeme. Plánujeme prodej certifikátů a možnost provozu https u webhostingu bez vlastní IP adresy.
TW: Proc se jmenuje ‘NoLimit’, kdyz tam mate celou radu limitu? Trochu jak Neomezene tarify u mobil. operatoru.
NoLimit je pojmenování služby. Jakákoliv omezení (databáze, velikost schránky na emaily atd.) jsou popsána u služby. Většina našich zákazníků nenarazí na žádná omezení a pokud ano, jedná se o opravdové extrémy. Ale projděme postupně určité “limity”, které jsou často probírány.
Pár příkladů z praxe:
- Maximální množství souborů v adresáři – rekordman měl přes 2 miliony v jednom adresáři. Tři měsíce jsme to s ním řešili a snažili se to nějak vyřešit. Snažíme se naše zákazníky vzdělávat, aby počet souborů v adresářích drželi maximálně v řádů tisíců.
- Maximální velikost prostoru – na fyzické limity zatím nikdo nenarazil. Stovky GB u nás mají zákazníci už dlouhé roky a pokud splňují podmínky, tak to neřešíme. Proto si nás oblíbili zvláště fotografové, kteří mohou nahrávat fotky ve vysoké kvalitě. Samozřejmě jakmile se dostáváme do stovek gigabajtů, tak narážíme například na problémy se zálohováním (viz. hned první dotaz).
- Maximální výkon – rekordman měl web na který denně směřovalo 125 – 150 tisíc požadavků, které server stíhal. Moc dobře měl nastudované naše podmínky a také optimalizované skripty. Hostuje u nás doposud už asi 2 roky.
Tímto máme odpovědi hotové. Děkujeme za pěkné otázky. Které téma probereme příště? Datacentrum nebo snad chystané Datacentrum číslo 2, nebo virtualizaci, účetnictví, marketing, zaměstnance anebo úplně jiné téma?
Co připravujeme u webhostingu?
- Zcela nové řešení mailserverů, spolehlivější, výkonnější. Prostě lepší.
- Synchronizaci kontaktů a kaledáře u mailserveru.
- Úpravy zálohování.
- Opravdový multihosting, který bude hodně blízko k managed VPS.
- Možnost nastavení mnoha parametrů u PHP.
- HA webhosting pro náročné klienty (webhosting s vysokou dostupností).
- Webhosting pro náročné (extra vysoký výkon).
Určitě by nás zajímalo co vám u nás chybí, co byste v nově připravovaných službách chtěli… Napište nám. Děkujeme.
Připravujeme zásadní novinku
Aktuálně pracujeme na projektu druhého datacentra, které bychom chtěli co nejdříve postavit. Nejmodernější, nejspolehlivější, nejbezpečnější, nejúspornější a nejzelenější datacentrum v ČR.